よく見られているご質問

どの分岐水栓を選んでよいのかわかりません。

まず蛇口品番をご確認ください。蛇口のシリーズによって対応する分岐水栓の種類が異なり、蛇口によっては分岐水栓の取り付けができない場合もございます。下記の「食器洗い乾燥機用 分岐水栓対応一覧」をご参照ください。 

食器洗い乾燥用 分岐水栓一覧

蛇口品番が分からない場合は、蛇口の形状から確認いたします。写真にて確認いたしますので、蛇口が確認できる場所よりチャットにてお問い合わせください。

（チャットボタンを押し、「分岐水栓」→「分岐水栓の型番の確認」→「いいえ」よりお進みください）

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クレジットカードの変更は、お客様専用ページ「マイページ」より手続きが可能でございます。マイページへアクセスください。（マイページログイン＞お支払方法の変更　より変更が可能です。）

マイページ登録にあたりお客様ナンバーが分からない方、マイページにログインや登録ができない方はチャットにてお問合せください。

 

※一部、登録内容によってマイページがご利用いただけない場合がございます。その際は、チャットにてお問合せください。

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メールが届かない場合は次のようなケースが考えられます。ご確認いただき、再度登録フォームからマイページ登録をお願いいたします。

 

・ご入力いただいたアドレスに間違いがあった場合

・お使いのメールボックスで迷惑メール（SPAMメール）と誤認された場合

・お使いのメールサーバーが容量オーバーでメールが受信できない状態である場合

・携帯電話のドメイン指定受信を設定されている場合

  ※ドメイン指定受信の設定をされている場合は、ドメイン指定受信を解除していただくか、ドメイン受信に当社のドメイン「takagi-member.jp」を設定してください。

・WEBのメールアドレス（gmail、hotmail、yahooなど）を利用している場合

　※WEBのメールアドレスは、携帯などと同じように迷惑メールやドメイン指定受信などの設定がされている場合がございますので、メール設定のご確認をお願いいたします。

メール設定の確認方法については、メールサービスを提供されている事業者様へお問合せいただきますようお願いいたします。